La página web se recibe en condiciones para poder ser actualizada y/o limpiada de la infección presente. Nos reservamos el derecho de restringir, suspender el sitio durante el periodo de la limpieza del sitio, así como también, no reservamos el derecho a retirar libremente cualquier contenido alojados en ella que perjudique el correcto funcionamiento del servidor.
El cliente es el titular y dueño del todo el contenido, diseño y estructura presente en el sitio web, así como también, es responsable de actualizar el sitio web y revisar la seguridad e integridad de los archivos. Cualquier vulneración que sea recibida por el sitio web, ya sea inyección, robo de contraseña, etc, es de total responsabilidad del cliente.
HostingNet no es responsable, luego de la limpieza del sitio web, de cualquier daño/vulneración que sufra el sitio debido a la no actualización constante de la programación del sitio, así como también, no se hará responsable si el cliente manipula nuevamente el sitio una vez realizada la limpieza. En ningún caso, los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran ocasionar luego de la limpieza, a título enunciativo: errores u omisiones en los contenidos, virus o programas maliciosos o backdoors del sitio, a pesar de haber adoptado todas las medidas tecnológicas necesarias para evitarlo, no son responsabilidad de HostingNet.
El tiempo de trabajo dependerá del daño del sitio web y será informado luego de ser analizado por Hostingnet.
Se procederá a restaurar el respaldo que contenga los archivos sin la vulneración. Luego, se procede a buscar los backdoors y vulnerabilidad del sitio, se modifican y/o elimina la programación/plugins que la estén provocando. El sitio se pone en marcha para testear nuevas vulnerabilidades, proceso de testeo que podría tardar hasta 5 días hábiles en su revisión.
HostingNet se reserva el derecho de bloquear rangos ips de los países desde donde el sitio reciba ataques, así como también accesos, y otros.
El cliente acepta la eliminación del contenido malicioso del sitio que permita la limpieza total del sitio web. En muchos casos, si el el código princial del sitio se encontrara infectado, podría provocar pérdida del formato total del sitio. HostingNet no se hace responsable por la pérdida de la estructura o formato del sitio web por la eliminación del código o plugins.
Una vez iniciado el trabajo, no existe reembolso. En caso de que el sitio vuelva a ser vulnerado y el sitio web no tenga solución, el cliente podrá abonar el dinero pagado a HostingNet para iniciar un nuevo trabajo de diseño web.
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